张瑶萱催收情景模拟，话术了解一下！~-富勤资保

作者: admin 　发布: 2019-04-08　分类:全部文章　阅读: 226次

张瑶萱催收情景模拟，话术了解一下！~-富勤资保

张瑶萱
富勤资保
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1下个月再还
话术：X/先生/女士，您现在已经严重违约，继续拖延到下月还款，逾期滞纳金只会越来越多，对信用也不好，建议您尽快处理还款。
2没工作或工资未发
话术:X 先生/女士，我们不可能拖延等到你找到工作，发了工资才还，逾期只会导致滞纳金一直增加，产生信用不良记录，这一点希望你明白，建议你向亲朋好友先借钱，处理一下还款。
3有钱再还
话术（逾期短）：X 先生/女士,不可能拖延到你有钱才还,如果你有诚意先还过来部分资金,我用这个理由申请几天时间宽限,但您必须通过其他渠道，或是向亲朋好友借钱,处理一下还款。
话术：(逾期长)：X 先生/女士，看来您也没有把还钱的事情放在心上，只是一味拖延，没凑到钱不是一直不还款的理由，一直推脱没凑到钱，这不得不让我们质疑您说话的真实性，我们已经给了足够的时间和理解了，请您给出一个具体还款时间。
4答应还款，多次跳票
话术：X 先生/女士,你已经多次爽约跳票，请您明白，您现在已经是严重违约，让我们不得不怀疑您的诚信问题，我们不会一而三再再而三催促您还款，但不排除您有欺骗行为，如果您有钱还款，请马上存到还款账户，如果没有钱，您必须通过其他渠道，或是向亲朋好友借钱,处理一下还款。
话术：我们的电话都是全程录音的，若您继续拖延还款，我们可以视为你在恶意拖欠，涉嫌捏造还款事实，根据公司的相关规定，我们可能追究您的二次违约责任（取消减免，取消分期还款，强制结清等）。
话术：您现在已经逾期 x天，按照合同，违约X天，我们就移交处理，你的案子将由法务处理，到时产生的一切后果将由你个人承担。
5电话拒接
话术（短信模板）：你已长期拒绝接听我们的电话,如果你有经济困难或其他原因,请坦诚的说出来，我们会尽可能协调，如果您再不接电话，我将不得不联系您的亲朋好友, 或者到访你的家庭或单位，甚至认为你想逃避债务，由此产生的不良影响，请你明白，权衡一下。
6出差在外，回去再还
话术：您已经逾期了，请你明白这一点，还款是可以通过多种渠道还款的，不一定要本人存款到指定账户上，你可以安排亲属或朋友帮你先存一下，按时还款是您责任，既可以避免产生罚息，也可以维护还款信用，虽然麻烦一些，也是为了你的切身利益考虑，请您尽快处理一下还款。

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