张瑶萱儿医人在上海，来自他们的问候——参加上海轮训儿医团队心得④ [医护心语]-大连市儿童医院

作者: admin 　发布: 2019-03-23　分类:全部文章　阅读: 170次

张瑶萱儿医人在上海，来自他们的问候——参加上海轮训儿医团队心得④ [医护心语]-大连市儿童医院

张瑶萱
呵护儿童健康
托起明天希望——大连市儿童医院
为贯彻落实我院与上海对接工作的总体部署，深入开展我院与复旦大学附属儿科医院、上海交通大学附属上海儿童医学中心、上海市儿童医院等三家医院的对口合作交流，促进科室间对标学习，推动各学科的快速发展。自2018年3月，我院陆续派出医护人员赴上海进行对标轮训。
在轮训的过程中，儿医人将每日在上海的工作、学习、生活等一点一滴记录成一段段成长日记，与我们共同分享，本期“医护心语”，蓓蕾V·C为大家带来来自上海我们家人的问候……


5月医疗组
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从医院管理出发，理念转变意识
内科部、内一病房主任 黄燕
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（右2为黄燕主任）
为了提高我院整体医疗服务质量，加强学科人才培养，尤其是医院中层管理人才的培养，今年我院组织了医护人员赴上海轮训，通过5天的轮训，使我们更进一步认识到中层干部在医院发展、学科发展中的重要性和必要性，结合自己的工作谈谈我个人的一点体会。1.管理理念先进：今年6月1日上海儿童医学中心迎来了20年华诞，作为一个新创建的医院，短短的20年处于高度发展中，借助了国外医院先进的管理理念和严格的管理标准。2.责任分工明确：自己的工作自己做，不越权，不替代。3.管控真正落在实处：医院高速发展，质量管理尤为重要，每一个机关工作人员的口头禅是检查扣分不是目的，目的是怎么样发现问题，解决问题，在这方面他们都动了很多脑筋。4.做落实医改政策的领军者：认真解读国家的医改政策，结合医院的实际情况，医院搭建平台，科室从慢性病入手，对社区进行全面管理，形成了“我中有你，你中有我”的新局面，切实将医联体做到实处，使大众真正受益。
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转变模式，跨越发展
特需病房主任 刘琳
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（左1为刘琳主任）
为期一周的上海儿童医学中心学习结束了，带着满满的感动和思考回连。与上海儿童医学中心比较，我们的特需病房内病房设施不差，但部分的理念、服务质量和病种却有一定差距，当然，这与地域收入的差距，地域经济的发展是密不可分的。思考下，我认为，目前我们可以利用现有的设施，转变服务理念，扩大服务范围，让特需病房从内科特需逐步转变成为全科特需的服务模式，在医院不增加任何成本的前提下，收治手术病人，扩大服务范围，满足患者需求，实现跨越发展。我们的服务永远在路上。
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拓展思路，为学科发展奠定基础
儿保科主任 高铁英
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2018年初夏季节，我随我院第二批科主任护士长团队来到国家儿童医学中心——上海儿童医学中心进行为期5天的培训。参与此次轮训，我非常有幸能够跟随章依文主任和余晓丹副主任出诊学习，对学科建设管理进行了交流讨论。章主任是我国资深的儿童语言问题专家。在门诊中她对儿童语言问题的洞悉和临场指导让我深为叹服。余晓丹副主任则是儿童早期生长发育干预的专家，在几天的门诊中，对于生命早期6个月内生长迟缓儿童多元化的干预手段和独到见解让我很为佩服，也解除了心中一直找寻而不得的困惑。
目前，上海儿医中心发育儿科/儿童保健科对于儿童保健和发育行为疾病的特点，除了药物治疗，还建立了多个亚专业家长培训平台。这不仅缓解了治疗工作所需的人力短缺等问题，也让更多有需求的家庭得到了治疗资源，其引领开展的“医生-教师-家庭”一体化的工作模式帮助了大量有神经发育和行为问题的家庭，也因此而蜚声业界，获得多项荣誉，但由此耗费的精力更考量着团队的综合水平和敬业精神。在随后的9个专题讲座中，医生们从医院整体发展介绍、医疗环节质量管理、儿科医联体建设到JCI认证等问题向我们做了介绍。在这过程中，从他们的解说中，我能够感受到他们积极为医院、为临床发现问题，努力解决问题的工作态度，谦逊的处事风格；可以看到他们以患者为中心，开展业务、发展学科，善于寻找科研线索，在细微中发现问题，提炼精髓的卓越能力。从他们的话语中能够体验到他们对自己医院的自豪与荣耀，也有对身为国家儿童医学中心一份子的那份责任和担当。
短暂的轮训结束了，虽然繁忙奔波，但每天都充实着大量的信息和头脑风暴。上海儿医人的拼搏上进精神深深感染着我，也激励着我为热爱的事业继续努力，我要在自己的岗位上，学习和发扬上海精神，为我院儿童保健及发育儿科的发展砥砺前行。
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插上翅膀的前行
放射科主任 鲍喜福
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初夏伊始，阳光明媚。2018年6月4日~6月8日，我院一行13人来到上海儿童医学中心，在为期5天的学习参观交流中。在学习的过程中，学习到了许多先进的管理理念，优化的工作流程，收获了更多宝贵的实践经验，与儿医中心专家面对面交流，扩展了儿科影像疑难、少见病例的诊断思路，分享了他们在信息化建设、 精细化管理等方面给医院带来的巨大变化，对标我院目前，将借力信息化升级改造，进一步实施医院精细化管理，影像中心大批高端精设备即将投入使用，期待大连儿童医院影像中心的明天更加美好！
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学习先进医院，立足自身发展
药剂科主任 侍晓萍
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（左1为侍晓萍主任）
此次轮训虽然时间短，但上海儿医中心的规范化管理、合理工作流程、人员的精神风貌等方面给我留下了深刻的印象。尤其是在药剂科，不仅感受到了来自于同行们的热情，更重要的是对我们的询问给予的不厌其烦讲解，让我感觉到了医院整体的大家气度。
上海儿童医学中心是国内首家通过JCI国际医院认证的儿童专科医院。2012年获得国家药物临床试验机构资格认定证书。药剂科紧跟医院发展，在不断实践中积累了一套较为完善的管理模式和先进的工作程序。每名药师可以为住院患儿的每一顿用药按照剂型、剂量、服药时间进行分类调配、分装，以单人单次服药为单位包装采用全封闭药车的单剂量模式送到患儿身边，真正做到了单剂量精确给药。这对于一所儿童医院们来说是很不容易的，而这些过程都是药师手工完成，药师对每一环节的操作都是认真尽职，让我感动。2010年建立静脉药物配置中心，如今的PIVAS能够为全院所有的静脉用药提供24小时的审核与配置。自1998年起药剂科就已设立临床药师岗位，经过系统培训，如今临床药师参与临床查房、会诊，发表药学建议已是常态化，在临床医疗管理中，药师已是不可缺少的一员。与此同时，为特殊疾病患儿的出院用药宣教也是临床药师每天常规进行的一项工作，耐心的宣教让我感受到药学服务其实可以在每一个细节都做到精湛。
一周的学习使我收获颇丰，上海儿童医学中心先进的管理理念、运营模式以及细节服务值得我们学习与思考。我们要学习先进医院，立足自身发展，为提升学科水平而努力。
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思路决定出路 细节决定成败
药剂科 李中副主任药师
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（右1为李中药师）
带着院领导的信任，带着全体药学人员的期盼，带着“对标上海，探索出路”的目标，来到了上海儿童医学中心。五天行程上海儿医人的“勤”和“巧”给我留下了深刻的印象。我们受到了药学部同行的热情欢迎，不仅倾囊传授工作体验，还安排参加全院感染科大查房和全院营养查房。最令我感到自豪的是在治疗队伍中我们的临床药师也占有一席之地，并发出了自己的声音。查房过程中的很多细节让我们明白了儿医中心能有今天的成就实至名归。病志封面上醒目而简要的患儿过敏史，护士站里造型独特且有固定位置的药车所带来的震撼并不比价格昂贵的体外人工膜肺少。
学习让我理清了思路，注意到目前可以提升的地方，也明确了未来的发展方向。时间虽然短暂，收获却极为丰厚。今后将在原有基础上，融入外院先进理念，打造一支具有SCMC精神(Self-motivated进取，cooperation协作，mindfulness谨慎，Confidence自信)的临床药师团队。
未完待续……

还想知道接下来他们的学习生活情况吗？那接下来《儿医人在上海，来自前方的问候》“5月护理组”您不容错过……
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本期编辑：蓓蕾V·C
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